Kundomdömen
Visar omdömen 101 - 200
Snabb leverans
Kundtjänst var riktigt snabba på att svara men slutresultatet av hjälpen var inte bra. Jag mätte min egen kropp och rådfrågade vilken storlek jag skulle ha på klänningen men när jag fick hem den satt den inte ens åt på kroppen. Och då valde jag ändå den mindre storleken bara för att få den tightare. Jag hade vart tveksam med att beställa eftersom returen är dyr men när jag fick personlig hjälp av storleksval så tänkte jag att då kan det inte bli fel.
Små storlek
Snabb leverans bra packat.
Gick snabbt att både få hem min order och få min retur klar . Mkt nöjd med service o leveransen
Krångligt att få kontakt när något är fel, dåligt att ni inte har retursedlar det är ett stort minus i mina ögon. kunde inte skicka tillbaka varorna med samma leverantör som varorna kom med. Och ska man skicka med posten så kostar ett litet lätt paket på typ 140 kr, och om ni hade retursedlar skulle återfrakten bli mycket billigare . Storlekstabellerna är inget att lita på. och det borde stå tydligare att underkläder inte är för de med något större byst (storlekarna E-I) gäller framförallt era underkläder i många xl-storlekar. Därför kan ni knappas tro att jag ska rekommendera folk att handla av er när det finns andra företag som säljer liknande varor till bättre priser och bättre storlekstabeller samt har retursedlar .
Hej, Förstår inte vad som var krångligt med att få kontakt med oss. Vi besvarar kundmail så snart vi bara hinner men då under kontorstid. När du mailade oss var det sent på kvällen och klockan 8 efterföljande morgon hade vi besvarat ditt mail. Vi har inte heller krävt att du skall återsända varorna med samma logistikpartner som du fick den levererad med, vilket framgår klart och tydligt av våra ordervillkor vid just ångerrätt. Där framgår dessutom att du som kund själv väljer hur du återsänder dina varor, och som du skriver så finns det billigare sätt att återsända varorna än som paket för 140 kr. Du valde ju själv att återsända med frimärken och vi fick returen och godkände den med. Gällande returfraktsedel så framgår detta också att vi numer inte kan tillhandahålla sådana till våra kunder, vilket vi givetvis tycker är väldigt tråkigt. Men när PostNord ändrade sina maxmått på returerna, ja då fanns det inte längre någon bra och billig tjänst att använda oss av med förbetalda fraktetiketter till våra kunder. Vi är inte heller ett jättestort bolag som kan få ner priserna extremt mycket hos de olika logistikpartners som finns. Men oavsett så tar vi åt oss kritiken och arbetar givetvis vidare med att finna någon bra tjänst för att erbjuda förbetald fraktetikett igen.
Fick den efter 2 dagar så super bra och snabb leverans
Kom snabbt och fick snabbt besked på att returen var mottagen.
Kanon!!
Allt var bra ,varorna kom i tid o packat bra👍
Mycket bra köp och snabb leverans :)
Fick packetet i bra tid och förpackningen var bra enligt mig
Nöjd med kundservice, raskt leverans men bara att kunden får stå själv för retur kostnaden även vid en byta så tycker jag personligen att det är inte så professionellt med tanke på att man har inte möjligheten att prova dem innan så det är inte så konstigt att det kan lätt bli fel på passform/längd.
Hej. Lite tråkigt att du inte tycker att vi är professionell bara för att vi inte bjuder på fler frakter än vad vi redan gjort när du la din order och dessutom gjorde ditt byte. Vid det tillfället bjöd vi på frakten vid ordertillfället, du sänder sedan tillbaka produkten på din bekostnad vid byte- eller ånger. Sedan har vi sänt ut den nya produkten igen på vår bekostnad. Vi har alltså redan bjudit på två frakter. Gällande storlekarna så finns det storleksguider till nästan alla våra produkter. Det är med hjälp av dessa som man oftast finner rätt storlek redan från början, dock är det inte helt garanterat då vi alla ser olika ut och att just passformen kanske inte heller passar just dig. Är man osäker får man ju alltid kontakta oss så hjälper vi till så gott det går med måttagning etc. Vi tackar dock för din recension och tar till oss kritiken, men tyvärr kan vi inte bjuda på fler frakter då det inte är kostnadseffektivt för små företag.
Inte bra alls
Mina varorna fick jag i tid och var packat bra!
Jag fick varorna i tid , packetet var bra packat !
Bra packat. Fick varorna i tid. Skulle dock vilja slippa betala returfrakten själv.
Allt gick bra .
Allt var som det skulle, fick paketet snabbt! Är nöjd!
Halvintresserade
Snabb leverans Fin förpackning Bästa service fick jag när jag kontaktade butiken & behövde hjälp Super nöjd
Bra packat.
Snabb leverans. Inga problem. Dyrt att returnera
Leveransen var ok.
Hoppas på ett svar. Ds
Kom i tid
Snabb leverans
Min vara kom i tid och var bra paketerad . Är nöjd kund😊
Jag har ju haft en trevlig kontakt med kundtjänst då varorna skickades 2 v efter beställningen pga er semester. Jag kom hem 12 dagar efter jag fått besked om att varorna fanns för hämtning. Under denna tid fick jag åtskilliga mejl från er och från utlämningsstället om att hämta paketet o att straffavgift skulle skickas till mig om jag inte hämtade ut o tid. Det gick inte att ordna att paketet skulle ligga ett par dagar till då allt sker digitalt. Mycket tråkigt att hantera detta mitt i min egen semester men jag hämtade det inom de dagar som de låg kvar. Önskade mer flexibilitet mitt i sommaren med allas semestrar. Anne Nilsson
Hej, Jag kan inte annat än hålla med om att man borde få förlänga liggetiden hos ett ombud om man meddelat att man är på semester, men tyvärr godkänner vare sig PostNord eller DHL detta :( Påminnelse mailen är ju bara en extra service vi ger dig som kund, detta för att undvika onödiga kostnader både för dig som kund och oss som företagare, men vi tar till oss kritiken och jobbar vidare med detta.
bra leverans
Myckert bra
Fick varorna i tid och de var bra förpackat så det kom hem direkt i brevlådan. Jag behövde alltså inte åka och hämta ut paketet.
Allt mkt Bra!! ☺️
Helt nöjd med allt👍
Bra service och snabb leverans !
Bra packat. Dåligt att det inte finns något telefonnummer att ringa. Omständig retur.
Tråkigt att du tycker det är krångligt med att returnera varan, detta trots att vi försökt att göra en utförlig och lätt information till våra kunder på baksidan av plocklistan som medföljde paketet. Vi tar till oss kritiken och försöker se över om vi kan göra den bättre. Gällande telefonkundtjänst så kan vi i dagsläget inte erbjuda detta, men vi är rätt så snabba på att besvara mail som vi får från våra kunder.
Paketet kom precis i tid och välpakiterat.
Paketet kom jätte fort... Inget att klaga på...
Det gick super fort att få ordern och väldigt bra förpackad.
Trots problemen ovan fick jag inte returnera Aldrig mer beställa här
Hej, Det hade inte varit några problem att returnera produkten om du inte hade tagit bort plomberingen på bikinitrosorna. Vi upplyser väldigt tydligt att så inte få ske med den etikett som sitter fast i trosorna med pinsen. Görs detta, ja då finns ingen ångerrätt eller bytesrätt. Anledningen till detta är att det klassas som underkläder och vi säljer endast rena och nya bikinitrosor. Har dessa provats? Ja då är de inte rena och nya längre.
Snabb leverans. Dock väldigt krångligt med att returnera, vilket var ett mycket stort minus. Kommer nog tyvärr ej att beställa härifrån igen.
Tråkigt att du tycker det är krångligt med att returnera varan, detta trots att vi har utförlig och lätt information till våra kunder på baksidan av plocklistan som medföljde paketet. Denna information finns även på vår hemsida.
Ja
Fick paket i tid. Okej packat.
bra packat snabb leverans 🙏🙏💞
Dåligt, då de inte står hur man ska returnera varor, sitter nu med två likadana tröjor i onödan.
Tråkigt att du inte läst informationen som finns på baksidan av din plocklista som medföljde paketet. Där har du en utförlig information i steg för steg hur du gör. Det är också lätt att kontakta oss via mail om man har frågor. Vår mailadress framgår av all skriftlig information du fått ifrån oss. Både vår mailadress och returinformation framgår på vår hemsida.
Snabb och bra leverans
Varorna kom inte i tid tyvärr.
Vi beklagar verkligen för den längre leveranstiden med ditt paket men eftersom nationaldagen numer är röd så passade vi på att stänga även torsdag och fredag. Normalt sett brukar man ha sin vara inom 1-2 arbetsdagar från det att det sänds ifrån oss vilket brukar vara samma, eller nästkommande vardag efter lagd order.
Snabb leverans väldigt bra
Allting va bra.
Snabb leverans.
Bra packat kom dagen innan förväntad leveranstid 👍
Jag fick min order i tid, men den hade skadats i transporten. Det var synd men jag har fått fantastiskt bra service och bemötande av kundtjänst. Bra kvalitet på varorna också! Jag kan varmt rekommendera Majsans!
Ja, det var riktigt tråkigt att DHL hade förstört en av produkterna och att de då även försvann en produkt. Dock löste vi detta problem snabbt med att sända ut ny hel och ren produkt som dessutom föll dig i smaken :)
Snabb och bra service. Bra packat.
Bra !
Bra service, snabbt och kom till brevlådan de va super