Ordervillkor - Majsans Sexiga kläder

Här är du:

Hem
Ordervillkor

Villkor
Läs våra aktuella villkor innan du gör din beställning.

För att handla på Majsans måste du vara fyllda 18 år
Alla priser är inklusive moms
Vi levererar endast till folkbokföringsadressen vid betalningsalternativen Klarna faktura och Klarna konto
Ingen order tas emot på fax, mail eller telefon
Leverans kan inte ske till en postbox

När du gjort din beställning får du alltid ett bekräftelsemail. Får du inget, så kontrollera din skräppost. När vi skickat paketet får du en bekräftelse på att ditt paket är påväg. Av bekräftelse-mailet framgår ditt kolli-id så att du lätt kan följa ditt paket till utlämningsstället.

Majsans förbehåller sig rätten att utan angivande av skäl, avvisa en order och/eller kund.

Majsans reserverar sig för eventuell slutförsäljning, prisförändringar och eventuella faktafel på vår webbplats.

Eventuell prisjustering som sker efter lagd order påverkar inte din order. Det pris du har på din bekräftelse är det priset som gällde vid beställningstidpunkten. Dvs. ingen justering sker vare sig uppåt eller neråt.

Bildinformationen på våra webbsida skall endast ses som en illustration över hur produkten kan se ut. Vi kan inte garantera att bilderna återger varans exakta utseende samt beskaffenhet då detta kan bero på olika dator och bildskärmsinställningar.

Frakt
Vi har en enhetlig fraktkostnad på 39 kr. Om du handlar för 800 kr eller mer, exklusive avgifter, bjuder vi på frakten.

Alla fraktkostnader och erbjudanden gäller endast inom Sverige.

Betalning
När du handlar i Majsans och valt leverans samt betalsätt så får du upp totalpriset i kassan, dvs. inklusive porto, avi- eller fakturaavgift. Inga andra avgifter tillkommer.

Kortbetalning/Direktbetalning/Internetbank

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Med Payson kan du använda både betalkort och internetbank eller tidigare innestående medel.

Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på några sekunder göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalning, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierad av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-Secure teknik.

Läs mer om Payson här

Verified by Visa

Verified by Visa ger dig extraskydd och mindre oro när du webbshoppar. När du börjat använda Verified by Visa så är du skyddad varje gång du betalar online med ditt Visakort.

Först får du ett personligt meddelande – ett meddelande som du själv skrivit in när du gått med på att börja använda Verified by Visa och som bara du och din bank känner till. Detta meddelande är bevis för att säkerhetsrutan är genuin.
Sen blir du ombedd att skriva in ditt Verified by Visa-lösenord.

Beroende på vilken bank du har, så kommer Verified by Visas säkerhetsfönster se ut ungefär så här:

Verified by visa

Verified by Visa skyddar inte bara ditt kort från otillåtet användande, det är även en garant för att hemsidan du handlar från prioriterar betalningssäkerhet.

Verified by Visa levereras av Visa, världens mest betrodda elektroniska betalningssystem.

Mastercard Secure
Mastedcard Secure är en global säkerhetsstandard utvecklad av kortnätverken MasterCard och VISA (VISA har Verified by VISA). Rent praktiskt fungerar MasterCard SecureCode som en extra "PIN-kod" som du använder när du handlar på internet. I samband med att du fyller i dina kortuppgifter i en internetbutik så måste du också fylla i din personliga kod. Koden, som du väljer själv då du aktiverar tjänsten.

För att läsa mer om Verified by visa kan du klicka här.

Faktura - 14 dagar

Du måste vara minst 18 år och inte ha någon betalningsanmärkning för att handla mot faktura. Du har 14 dagars betalningstid från det att ordern skickas. Fakturan bifogas i ditt paket.

Vi samarbetar med Klarna AB och överlåter våra fakturor till dom. Fakturan skall betalas till Klarna Finans AB.

Vid utebliven likvid debiteras påminnelseavgift på fn. 50 kr, samt dröjsmålsränta enligt nu gällande referensränta med tillägg av 28,5 %.

Vid faktureringen måste du uppge ditt personnummer. Leverans av varor kommer endast att sändas till din folkbokföringsadress. Ditt personnummer kommer att sändas krypterat till Klarna AB.

Vid fakturafrågor kontakta Klarna.

Klarna konto - Delbetalning

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

Delbetala från 50 kr/mån!

Få alltid varan innan du betalar
Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,9% (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)

Allmänna villkor hittar du här

Vid fakturafrågor kontakta Klarna.

Klarna sommarkampanj

Handla nu, betala i augusti.

Med Klarnas Sommarkampanj handlar du nu och betalar först i slutet av augusti. 29 kronor i uppläggningsavgift per köp tillkommer

Nu kan du göra sommarens inköp i lugn och ro och betala först i slutet av augusti! Med Klarnas sommarkampanj handlar du under maj, juni och juli månad och betalar först i slutet av augusti till 0% ränta.

En uppläggningsavgift på 29 kr/köptillfälle tillkommer.

Effektivränta vid köp om 5000 kr, 29 kr i uppläggningsavgift, 0 % ränta och betalning efter 4 månader är 1,75%. Din totalkostnad blir 5029 kr. Din ansökan kommer föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket kan innebära att Klarna inhämtar en kreditupplysning. Du får i sådana fall en kopia av kreditupplysningen hemskickat till dig.

Fakturan för dina inköp kommer dig tillhanda den 16:e augusti

Har du några ytterligare frågor eller funderingar ar du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00.

Länk till Klarnas Allmänna villkor

Länk till Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation

Leveranstid
Leverans sker med DHL inom 1-3 arbetsdagar efter lagd order.

Du har alltid rätt att avbeställa din order fram till att den är skickad eller om du tycker att det tar för lång tid, dvs. mer än 30 dagar från beställningstillfället. Kontakta i så fall kundtjänst på info@majsans.com så snart som möjligt. Tala om vad du vill avbeställa samt ordernummer.

Om produkten redan är skickad kan du utnyttja din ångerrätt. Se mer information under avsnittet Ångerrätt.

Outlösta paket
Outlösta paket debiteras med 300 kr, som motsvarar administrativa kostnader samt porto.

Garanti/Reklamationer
Garantin täcker endast ursprungliga fel, dvs. fel som funnits på varan vid leveransen och inte handhavandefel.

Innan du reklamerar en produkt. Kontrollera att den verkligen inte fungerar t.ex. sitter batteriluckan som den ska, byt batterier etc. Är det fortfarande något fel på produkten måste du fylla i en retursedel som du bifogar ditt paket. För att ladda ner en retursedel klicka här.

Vi kommer att kontrollera varan och handlar det om handhavandefel eller om produkten är felfri debiteras du för kontrollarbetet med 300 kr.

Skulle du däremot få en felaktig vara så åtar vi oss att kostnadsfritt åtgärda felet.

När du tar emot varan kan den ha skadats i transporten. Anmäl i så fall skadan direkt till distributören, enklast där du hämtade paketet. Syns skadan utvändigt kan du reklamera redan när du tar emot försändelsen.

Vid frågor kan ni kontakta oss på info@majsans.com

Byten
Du har 30 dagars bytesrätt, från det att du mottagit varan, att byta ut den till en annan vara. Vid frågor kontakta vår kundtjänst info@majsans.com

Enligt lag har vi ingen skyldighet att ta tillbaka sexleksaker och underkläder då dessa klassas som intimprodukter. Vi ger dock dig möjlighet att returnera och byta vissa underkläder så som korsetter, men då har vi även specifika krav på varans tillstånd. Läs mer under ångerrätten vad gäller underkläderna.

Medföljer trosor en vara som t.ex. vid köp av korsett, bustier, klänning etc. skickas de alltid fastsatta på varan så varan kan provas. Om trosorna plockats bort, eller inte sitter fast, går det ej att ångra köp eller byta. Du har rätt att byta en korsett eller bustier (om du för övrigt fyller ordervillkoren) en gång och då till en annan storlek.

För att vi skall kunna godkänna en returnerad vara måste den vara i perfekt skick dvs. oanvänd och ren från djurhår, damm, deo, hudrester, hår, makeup eller lukt/röklukt etc. En korsett får inte heller vara för hårt snörad vid provning.

Du betalar själv returfrakten. Varans skall återsändas snarast, dock senast inom 14 dagar.

När vi erhållit varan kommer vi att kontrollera om den uppfyller våra villkor och först då avgörs om det är en godkänd retur eller ej. Uppfyller inte returen våra krav så kommer den att återsändas till dig på din bekostnad. Om returen däremot är giltig kommer vi att sända den nya varan till dig.

Om du valt betalsätt Klarna faktura eller konto, måste du betala fakturan till dom oavsett om du fått den nya varan från oss eller ej innan förfallodagen. Vid fakturafrågor kontakta Klarna.

På rea och prissänkta varor gäller ej bytes- eller ångerrätt!

Vid byte måste du fylla i en retursedel och bifoga ditt paket. Du kan ladda ner retursedeln här.

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp. Ångerfristen är 14 dagar från den dagen då varan togs emot.

Enligt lag har vi ingen skyldighet att ta tillbaka sexleksaker och underkläder då dessa klassas som intimprodukter. Vi ger dock dig möjlighet att returnera vissa underkläder så som korsetter, men då har vi även specifika krav på varans tillstånd.

Undantag från ångerrätten
Vid distansavtal har du inte ångerrätt om

vi specialbeställt en vara till kund som i normalfallet inte saluförs i butiken
Rea och prissänkta varor
varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal. Exempel på produkter som faller inom denna definition är underkläder, sexleksaker etc.

Under punkten underkläder ingår följande produkter:

Strumpor (innefattar kroppsstrumpor, stay-ups, strumpbyxor, stockings, leggings och liknande)
Set där trosor ingår och trosorna plockats bort.
Teddy
Badkläder, bikini, baddräkt
Kläder och underkläder av vinyl (lack och pvc)
Handskar
Trosor och kalsonger
Medföljer trosor en vara som t.ex. vid köp av korsett, bustier, klänning etc. skickas de alltid fastsatta på varan så varan kan provas. Om trosorna plockats bort, eller inte sitter fast, går det ej att ångra köp eller byta.

Ångerrätten gäller inte företag.

En förutsättning för att du ska få utnyttja ångerrätten är att varan lämnas tillbaka i samma skick som den mottogs och i oförändrat skick, dvs. i originalförpackningen med de eventuella inneremballage som fanns vid mottagandet av varan.

För att vi skall kunna godkänna en returnerad vara måste den vara i perfekt skick dvs. oanvänd och ren från djurhår, damm, deo, hudrester, hår, makeup eller lukt/röklukt etc. En korsett får inte heller vara för hårt snörad vid provning.

Om du ångrar dig, lös ut paketet och tag kontakt med info@majsans.com innan du skickar tillbaka varorna. Därefter fyller du i en retursedel och sänder åter tillsammans med varan/varorna. Du kan ladda ner retursedeln här.

Majsans ansvarar inte för postgången vid returer och inte heller om varan skadas vid retur. Vi rekommenderar att försändelser returneras som postpaket eller rekommenderat brev.

Efter att kundtjänst mottagit din begäran om ångerrätten skall du sända tillbaka varan i originalförpackningen med de eventuella inneremballagen som fanns vid mottagandet av varan. Detta ska ske snarast, dock senast inom 14 dagar.

När vi mottagit varan/varorna kommer vi att kontrollera om det är en giltig retur eller ej. Uppfyller den inte våra krav så kommer den att återsändas till dig på din bekostnad.

Om du ångrar köpet får du själv betala returportot. Returförsändelsen får inte beläggas med lösen.

Om du utövar din ångerrätt skall Majsans snarast och senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan, och konstaterat att det inte är skadad, betala tillbaka vad du har betalat till oss.

Om du betalat via kortbetalning/direktbetalning/internetbank måste du på retursedeln uppge bank, clearingnummer samt kontonummer dit du önskar återbetalning.

Om du valt betalsätt Klarna faktura eller konto, måste du först betala fakturan till dom. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, återbetalar vi det belopp som du betalat. Vid fakturafrågor kontakta Klarna.

Väljer du att returnera del av order betalar vi inte tillbaka avgifterna (detta beror på att avgifterna är samma oavsett hur många varor du beställt).

Har du vid ordern fått fraktfritt pga. ordervärdet och sedan returnerar del av order så att du kommer under gränsen för fraktfritt så kommer vi att, efter att vi konstaterat att varan inte har någon skada, återbetala varuvärdet exklusive den ordinarie fraktavgift som gäller vid ordertillfället.

För att läsa mer om lagen klicka här.

Falska beställningar
Det händer att en okänd person gör en beställning och uppger någon annans kontaktuppgifter. Vi gör allt för att motverka detta men tyvärr kan det ske att någon ändå slinker igenom vår kontroll. Majsans ser allvarligt på det och uppmanar dig att polisanmäla händelsen. Pga. bedrägeririsken loggar vi ip-numrena till de som gör sina beställningar. Kontakta oss genast om du råkar ut för en falskbeställning.

Tvist
Vid en eventuell tvist mellan privatperson och Majsans kommer vi att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN:s) rekommendationer.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantör, fördyrade omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal sam utfästelser från Majsans sida, som gör att Majsans ej kan hålla nämnda avtal, skall utgöra grund till att Majsans befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Säkerhet
Angående kryptering av lösenord så använder vi kryptering med SHA-1 med salt - En mycket stark och icke reversibel kryptering.

Mer om personlig säkerhet finner du under Personuppgiftspolicy.